DIRITTO DI RECESSO
Entro 14 giorni lavorativi dalla consegna della merce, è possibile
esercitare il diritto di recesso inviando una raccomandata A.R. a Paolat
Group s.n.c. – Via Salorno 6 – 38121 Trento (TN).
Il diritto di recesso è applicabile a tutti i prodotti non utilizzati,
qualitativamente integri e confezionati come in originale.
Prima di rispedire la merce dovrete contattare Paolat Group s.n.c. all’indirizzo e-mail matteo@paolat.com per
ottenere un numero di RMA (autorizzazione al reso), necessario per
il rientro. I prodotti da restituire dovranno essere spediti nel loro imballo
originale - scrivendo sopra il pacco il numero di RMA - all’indirizzo: a Paolat
Group s.n.c. – Via Salorno 6 – 38121 Trento (TN), allegando una copia della
raccomandata nella quale siano indicati i prodotti e le quantità restituite,
nonché - nel caso che il pagamento originale fosse stato effettuato con
bonifico - le coordinate bancarie IBAN del conto corrente sul quale ottenere
l’accredito (dovranno corrispondere al conto dal quale era stato disposto il
bonifico dell’acquisto originario).
Spedizioni di rientro sprovviste di copia della raccomandata e del numero
di RMA sul collo non saranno accettate. Non saranno accettate spedizioni in
contrassegno o comunque con spese a nostro carico.
Se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, a Paolat Group
s.n.c. provvederà nel più breve tempo possibile (massimo 14 giorni lavorativi)
ad accreditarvi l'importo pagato, escluse le spese di spedizione. I rimborsi
degli ordini la cui modalità di pagamento scelta è bonifico bancario sono
effettuati unicamente tramite bonifico bancario. I rimborsi degli ordini la cui
modalità di pagamento scelta è carta di credito sono effettuati unicamente
stornando il pagamento sulla carta.
Vi ricordiamo che il diritto di recesso si applica solo ai Consumatori
Privati (così come definiti al punto 1.1 delle Condizioni di Vendita) e non si
applica ai Clienti Professionali (così come definiti al punto 1.1 delle Condizioni
di Vendita).